Devoluciones y Cambios

En GroundingWell, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra para el hogar. Si no estás conforme, puedes devolver tus productos dentro de los 30 días posteriores a la entrega para un reembolso completo.

Return Process

• 1.
  Solicitar la Devolución

  Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestro formulario en línea indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución.

• 2.
  Preparar el Paquete

  Coloca los artículos en su embalaje original, asegurándote de que estén en perfectas condiciones y que incluyan todas las etiquetas y accesorios originales.

• 3.
  Envío del Producto

  Pega la etiqueta de envío prepagada que te enviaremos por correo electrónico y deposita el paquete en el punto de mensajería más cercano a tu domicilio.

• 4.
  Recepción y Reembolso

  Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución en nuestro almacén, procesaremos tu reembolso en el método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.