Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre GroundingWell y la conexión con la tierra.
¿Qué es el grounding y cómo funcionan sus productos?
El grounding, o toma de tierra, es la práctica de conectar el cuerpo con la energía eléctrica natural de la Tierra. Nuestros productos utilizan materiales conductores para transferir esta energía a tu cuerpo mientras duermes o trabajas, ayudando a reducir la inflamación y mejorar el sueño.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega estándar es de 3 a 5 días hábiles dentro de la península. Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico para rastrear tu paquete en tiempo real.
¿Cómo debo lavar mis sábanas y alfombrillas de conexión a tierra?
Recomendamos lavar los productos textiles en agua tibia con un detergente neutro y secar al aire o a baja temperatura. Evita el uso de lejía, suavizantes o aceites esenciales, ya que pueden dañar las fibras de plata conductoras.
¿Ofrecen garantía de satisfacción?
Sí, en GroundingWell ofrecemos una garantía de 30 días. Si no estás completamente satisfecho con los beneficios de tu producto, puedes devolverlo para obtener un reembolso completo, siempre que esté en su estado original.
¿Es seguro usar estos productos durante una tormenta eléctrica?
Nuestros cables de conexión a tierra incluyen una resistencia de seguridad integrada de 100k ohmios. Sin embargo, como medida de precaución estándar para cualquier dispositivo conectado, recomendamos desconectarlos durante tormentas eléctricas severas.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos las principales tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express), así como pagos seguros a través de PayPal, Apple Pay y Google Pay.